项目简介
龙岗添利鑫产业园,经过工业园区改造,面临着紧迫的园区招商需求和物管服务压力的挑战。为应对园区复杂管理需求,需要采取有效措施以提升管理效率,同时需提高招商转化率和优化服务质量。
建设内容及成效
打造一键物管服务:上线“捷智园”园区服务运营小程序,员工可一键申请园区服务,如报事报修、物业缴费、访客邀请、入驻办理等,并实时追踪服务进度,物管团队可更高效响应服务需求。
建立自主访客系统:助力打造园区自主管理模式,允许园区入驻企业自主管理访客邀约、登记和通行,优化访客管理流程,提高园区安全性和访客体验。
线上化招商管理工具:引入线索商机自动分配系统,管理人员可实时了解商机储备及客户跟进情况,确保客户跟进及时性,提升园区招商去化率。
收益增长策略制定:通过充电、错峰停车和服务商联盟合作等方式,以及“捷停车”车主服务平台营销引流,提升园区品牌曝光,助力园区收益增长。